Bei der Raiffeisen Centralheide eG können die Kunden ab sofort auch online einkaufen. Das Unternehmen gehört zu den Gesellschaftern der Raiffeisen Webshop GmbH & Co. KG, die die neue Plattform „raiffeisenmarkt24.de“ betreibt. Der Onlineshop ist mit einem Sortiment von zunächst 5.000 Artikeln aus dem Portfolio der stationären Raiffeisen-Märkte gestartet. Es handelt sich um Produkte aus den Bereichen Garten, Haus und Hof, Heimtier, Reitsport sowie Textil und Schuhe.
Neben der Raiffeisen Centralheide eG gehören weitere 32 Raiffeisen-Genossenschaften und die AGRAVIS Raiffeisen AG der Betreibergesellschaft an. „Für uns bot sich durch den Beitritt in die neue Gesellschaft eine gute Gelegenheit, mit einem überschaubaren Aufwand in den Onlinehandel einzusteigen“, erläutert Holger Laue, Geschäftsführer der Raiffeisen Centralheide eG. „Zu einem etablierten stationären Einzelhandel, wie wir ihn mit unserem mit unseren vier Raiffeisen-Märkten erfolgreich betreiben, gehört heutzutage auch ein Online-Vertriebskanal.“ Alle Beteiligten profitierten davon, dass sie diesen Schritt im genossenschaftlichen Verbund angehen, so Laue weiter. Als Beispiele nennt er Kostenvorteile durch schlanke Strukturen sowie ein Werbe- und Marketingkonzept aus einem Guss.
„Mit raiffeisenmarkt24.de können wir den Service für unsere bestehenden Kunden verbessern sowie neue Kunden erreichen, die keinen Raiffeisen-Markt in ihrer Nähe haben“, sagt Holger Heemsoth, Abteilungsleiter der Raiffeisen-Märkte.
Das Warensortiment werde ständig der Nachfrage angepasst und Schritt für Schritt weiter ausgebaut, um auf Dauer alle Kundenwünsche zu erfüllen.
Für die Logistik des Onlineshops wurde in Münster eine neue Lagerhalle gebaut. Von dort aus werden die bestellten Waren an die Kunden versandt. Den Transport übernimmt mit der DHL ein externer Dienstleister. „Die Bestellungen sollen nach einem oder zwei Tagen bei den Kunden eintreffen“, betont Heemsoth. Die neue Logistikhalle befindet sich in direkter Nachbarschaft zum Distributionszentrum der AGRAVIS Raiffeisen AG. Durch die räumliche Nähe beider Gebäude lassen sich erhebliche Synergieeffekte erzielen. So wird für die Logistik des Onlineshops kein zusätzliches Personal benötigt.
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